文职故事丨精准服务暖兵心

2024-02-02 11:57:05

来源：解放军报

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精准服务暖兵心

——联勤保障部队第910医院药剂科文职人员王佳坤速写

■柳碧清 巴 涛

“您好，请帮我看看同时服用这几种药会不会有冲突?”6月中旬，陆军某旅战士小杨在联勤保障部队第910医院相关科室就诊后，又来到药学门诊，忧心忡忡地问。

原来，小杨平时训练任务重，这次有时间到医院就诊，便想将平时不舒服的地方都检查一遍。他先后到耳鼻喉科、消化内科等科室分别就诊，领取了不少药物。由于种类较多，小杨有些担心，怕多种药物一起服用会引发不良反应。

“别担心，我帮你看看。”负责接诊的药剂科主任、文职人员王佳坤详细了解了小杨的病情和过往病史，并根据多科门诊医生的诊断，对所开药物进行科学调整，细心叮嘱小杨用药注意事项，还留下联系方式方便小杨随时咨询。

小杨这样的情况并非个例。部分患者到医院多个科室就诊后，对多种药品该如何进行服用、间隔多长时间等问题不太了解。为最大限度避免和减少官兵用药不良问题的发生，在王佳坤等人的积极建议下，该院开设了药学门诊，为军人军属实施精准用药指导，提供“医药一体化”的一站式服务。同时，他们引入合理用药监测系统，可实现医嘱自动审查和医药信息在线查询，以便及时发现潜在的不合理用药问题。诊疗中，他们还根据患者个体差异，全面评估用药风险，量体裁衣制订用药方案，确保用药更为科学精准。

为解决偏远哨所官兵网络会诊后取药不便的问题，该院决定在多个小散远单位设置“前置药房”。王佳坤和团队接受任务后，为偏远哨所配置了常用药品和急救药品近200种，并定期对“前置药房”的药品进行更新补充，实现了官兵“小病不出门、诊疗有药吃”。如今，官兵们不出营门，就能享受优质的药品保障。

为兵服务永远在路上。一次，某部一名战士感到浑身乏力，还出现了头晕症状，经过一段时间治疗，效果不太明显。得知情况后，王佳坤主动联系这名战士，建议他尝试推拿针灸。经过2个月调理治疗，这名战士乏力头晕症状消失。

还有一次，王佳坤带领团队赴空军某部开展用药安全科普讲座。飞行员患上感冒、头痛、腹泻等常见疾病，若用药不合理，容易引起视觉障碍、心跳加速等反应，给健康和训练造成不良影响。王佳坤瞄着这些问题，就如何科学用药进行详细讲解，受到官兵欢迎。

砥砺初心，使命在肩。近年来，王佳坤所在科室先后多次被上级表彰为全军药品不良反应监测工作先进单位、为兵服务先进单位、医德医风先进科室等。

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