专业科目练习题——管理学（四）13

请阅读下列材料，回答问题。 某公司是一家种植和销售大米和大豆两大类农产品的农场企业， 经过半个世纪以来的发展，公司已初具规模，发展前景很好。由于文化程度有限，创始人老张对公司管理一直没有一套完整的组织架构和规章制度。

对于公司未来的发展，要想公司事业蒸蒸日上，必须要建立适合公司的组织结构，为此老张十分苦恼。他高薪聘请专业人士小李来公司担任管理顾问。小李建议，公司应建立正规的组织结构。目前有两种选择： 一是采取职能结构形式：另一是按产品来设立组织结构。这两类不同相识的组织设计如下图所示。

职能部门结构是根据业务活动的相似性来设立管理部门，它是一种传统的、普通的组织形式，最自然、.最方便、最符合逻辑。产品事业部是根据产品来设立管理部门、划分管理单位，把同一产品的生产或销售工作集中在相同的部门组织进行，更易考察和比较不同产品对企业的贡献，有利于高层管理人才的培养。

对于公司采用哪种组织结构，老张不知该如何选择。请你用管理学理论进行分析。 结合案例回答以下问题： 1.根据小李为老张公司设计的职能部门结构和产品事业部结构，分析其优缺点。 2.你认为，该公司在经营规模扩大到要求建立起正规化的组织结构时，职能形式还是产品事业部形式对它更为合适?为什么?

3.假如该公司的规模进一步扩大，那么在目前选择的组织形式基础上如何调整其结构设计呢? 你认为可以增加什么样的管理层次?

参考答案： 1.直线职能制组织结构的优点是： 以组织的职能为基础进行工作分类，是一种部门化的方法，可以充分发挥分工的优势，有利于提高各职能部门工作的专业化水平。缺点有：易于强调本部门的目标和利益，面忽视组织的总体目标和全局利益； 等级森严、机构臃肿，不利于创新、协调、合作和沟通，造成效率不高， 还可能增加管理费用。 事业部结构优点： 职能范围明确、分工细，各事业部内部办事效率高， 每个事业部都有自己的产品和市场，能够规划其未来发展，也能灵活自主地适应市场出现的新情况迅速作出反应， 既有高度的稳定性，又有良好的适应性。便于组织专业化生产，形成经济规模，采用专用设备， 并能使个人的技术和专业知识在生产和销售领域得到最大限度地发挥， 因而有利于提高劳动生产率和企业经济效益。缺点：容易形成小团体利益冲突及各事业部之间协作能力下降。 2.产品事业部的形式。 因为该公司虽然有了一定的规模，但仍然属于中小型公司。产品品种比较单一，只有大米和大豆两种。生产技术发展变化较慢，企业的生产始终是劳动力导向而不是技术导向。外部环境比较稳定，可以从容生产销售。 3.企业规模变大之后，必须要增加专门的会计、财务、人事， 采购部门完成组织结构正规化。这些部门要与销售和生产部等部门平级。企业生产能力变大，需要拓展市场，要将销售部职能拓展，成立市场营销部，新部门职能包括： 接受订购、市场营销、广告策划、公关活动、市场调查等； 需要建立内部物流部门或者选择外包物流、建立管理信息系统，成立信息部完成企业信息化。

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