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军队文职面试—处理人际关系问题

2018-07-28 10:29:49
来源:红师教育
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人际关系是军队文职面试中最常考的题型之一,再回答这类问题的时候,很多考生在回答时容易套路。拿到任何问题不管三七二十一都是先反思,再沟通,最后再学习,口若悬河、滔滔不绝,自以为答得很不错,其实全是些正确的废话。对于人际关系的处理,我们真的会自我反思吗?红师教育给您列举几个面试中常见的人际关系问题。

军队文职面试问题一:你英语很好,单位经常把你借调从事外事工作,导致其他同事要分担你的工作,对此,同事意见很大,你怎么处理?

军队文职面试技巧【参考要点】

一、 既要保证工作质量,又要处理好同事关系;

二、 感谢领导认可与同事的帮助,在保证外事工作完成前提下,尽可能胜任一些原岗位工作;

三、 努力争取同事的理解。

军队文职面试技巧【参考答案】

在单位中我们应积极胜任单位安排的工作任务,同时也应做好与同事之间的沟通工作,以免产生误会,影响工作的顺利开展。

首先,感谢单位领导对于我能力的认可,并为我营造更多锻炼的机会,我会抓住这次机会,使自身得到更好的历练与提升,保证外事工作的高质量完成,同时也将同事对于我的帮助向领导予以表明。

其次,由于借调导致我不能在自己的原有工作岗位进行工作,所以本应我完成的工作分担给其他同事,这造成了同事的工作量增加,对于同事有意见我也能够理解,我会积极想办法尽量弥补给同事带来的工作负担。我会积极找到同事沟通,真诚的表达我的歉意并感谢同事对于自身的支持帮助;

再次,在保证外事工作顺利完成的前提下,我也会尽量胜任一些原岗位的工作任务,以减轻同事的负担。在同事遇到了困难的时候,我也一定不遗余力的帮助他们。当然,我也会把从事外事工作中积累的经验与同事进行分享,共同提高工作能力与工作效率,高质量的完成工作。

通过以上的努力,争取获得同事的理解与支持,使我们更好的做好自己的本职工作,同时不会因此影响到与同事的关系。

军队文职面试问题二:你在文件收发室工作,工作很忙,经常加班,但你的同事经常不来,你怎么办?

军队文职面试技巧【参考要点】

一、 同事间和谐相处、默契配合,是高效完成工作的前提;

二、 了解同事遇到的困难,并帮助解决,必要时候向领导申请增派人手;

三、 积极心态面对工作。

军队文职面试技巧【参考答案】

同事之间和谐相处、默契配合,是高效完成工作的内在要求。

对于收发室工作繁杂,工作量大,经常加班的现实情况,我想,作为同部门的同事一定也是非常了解的,但是他经常不来,可能是遇到了什么困难,所以我要积极了解情况,帮助同事摆脱困难。我会采取这样的具体做法:

第一,我会在工作之余了解情况,看他遇到的问题是否适合我来帮助,当然也要注意“度”的把握,不要涉及同事的个人隐私,并且估测其解决问题需要的时间,以积极的心态主动多承担一些工作;

第二,确实无法短时间内解决问题,有可能影响工作质量时,就要坦诚地与之沟通,同时,以工作大局为重,与同事一起跟领导汇报工作困难,请求增派人手。当然如果只是单纯的由于同事工作态度不积极的问题,我会找个时间单独与同事交流,委婉的向其表明这一问题的严重性,能够使同事得到重视,并积极帮助同事摆正心态,积极面对高强度的工作任务。

通过我和同事的共同努力,积极摆正工作心态,即使面临繁忙的工作任务,也会保质保量的高效率完成好工作。

军队文职面试问题三:你到一个新单位,领导让你干琐碎的事,你会怎么办?

军队文职面试技巧【参考要点】

一、表明在单位工作要服从领导安排,领导交给的工作一定要脚踏实地完成。

二、分析领导交给自己琐碎事情的原因是什么,然后加以解决。

三、无论领导交给我们什么样的工作,都要一步一个脚印的把他完成好

军队文职面试技巧【参考答案】

天下难事必作于易,天下大事必作于细,领导交给我琐碎的事情,既是熟悉单位业务流程、规章制度的必备环节,又是夯实基本功的最佳途径。为此,我一定会认真的把领导交给我的每一个小事做好,做好领导的助手。

首先,听取领导安排。领导安排我干琐碎的事情,并不是不信任我,而是对我个性的磨练,让我在琐碎中不断积累,逐渐提升。我会积极服从领导安排,把每一件小事做好、做出色,让领导满意。

其次,了解工作要求。对于领导吩咐的工作,我要了解任务的具体要求、时间节点,在规定的时间内保质保量完成。同时,将耐心和认真贯穿整个工作始末,把小事做到极致。

再次,展现个人能力。在工作中,既可以按照领导的要求完成;还可以发挥自我的主观能动性,把工作做到位。当然,如果在工作中有创新的思路和想法,也要适当向领导汇报,寻求领导的指导。

最后,得到大家认可。在单位工作无论是什么样的工作,我都会以饱满的工作热情投入到工作当中,从身边的每一件小事做起,千里之行始于足下,相信经过我的努力,一定会得到领导的认可的。

军队文职面试问题:一位老外交官给新人做培训,你发现他讲的内容中有一个数据是错误的,你如何处理这件事情?

军队文职面试技巧【参考要点】

一、发现错误一定要改正,但是要注意方式方法。

二、可能自己的主观认识,也可能是确实出错,分别给予解决。

三、在工作中一定要注意细节,防止犯错。

军队文职面试技巧【参考答案】

在培训时发现老外交官讲的一个数据出现错误,我一定会认真核实妥善处理这件事,避免工作上的失误,我会具体从以下几方面开展工作。

第一、我会立刻核实这个数据是否真的出现错误,也有可能是自己在判断上失误,如果是自己在判断上的失误,冒然去和老外交官沟通可能会引起很大的误会,不利于问题的解决,所以我会认真查阅相关资料以及向同事请教,确认这个数据是否真的有错误。

第二、如果这个数据确实存在错误,我会在课下的时候和老外交官做好充分的解释,委婉地向他说明。可能错误的数据是旧数据没有及时的更新,这个数据是最新统计出来的,我相信老外交官也会充分理解的,并且把新的数据进行公布。如果是这个数据没有错误,是自己的判断失误,那么我也会做好自己的反思工作,一定要加强自身业务知识的学习,防止在工作上出现失误。

第三、千里之堤毁于蚁穴,在工作当中我一定会注重工作中的每一个细节,把工作做好,防止由于一些小的细节而影响整个单位的工作,另外,也要多向老同志请教,这样会让我增长更多的见识,从而丰富我的工作经验。


红师教育提醒大家:

此类题目答题内容相对比较简单,但同时要想真正能够吸引考官,赢得考官青睐也并非易事。考生在军队文职面试中回答此类题目时,要注意角色把握及人际关系运用,深入情境,围绕话题,以情感人,以理服人,真正达到人际关系具有说服力,灵活生动。


责任编辑:李兴科

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