如何回答军队文职人员面试中的与领导问题

2019-04-24 16:26:29

来源：红师教育

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考核目标

处理好与领导的关系，将会对你开展工作非常有利，军队的文职人员也不例外。此类题目考察考生的多项能力。一是考察考生能不能尊重领导，具有较好的服从意识。部队是一个非常讲究服从的群体，我们常说“服从命令是军人的天职”，作为军队一员的文职人员，尽管不是军人，但是服从领导也是文职人员面试必备的素质。二是考察考生能不能准确领会领导的意图。作为下级，如果与领导沟通不畅，就很难准确理解和把握领导的意图，这对我们工作的开展将极为不利。三是考察考生能不能体谅领导的难处，替领导分忧解难。不在其位，不谋其政。每个人都有自己的难处，作为领导也同样如此。所以，作为文职人员，我们要充分理解体谅领导的难处，加强与领导的沟通交流，替领导分担困难，这也会对我们处理好与领导的关系大有裨益。

题型解读

作为文职人员，我们一定要掌握与领导沟通的基本原则。

一是领导一般来说是对的，如果领导不对是其不了解具体情况。二是领导一般都是深明大义的，只要了解情况都会做出合理安排。三是要尊重领导，服从领导的权威，听从领导的指挥。四是对领导要汇报，不要说服；要服从，不要商议。五是切勿越级上报。六是切勿主动调解领导之间的矛盾。七是切勿当众指出领导的错误。八是与领导处理不好关系

时要多从自己身上找原因。九是如果题目“明示”领导确实有错，既要勇于指出，更要注意方式方法。

军队文职人员面试真题：

你和领导关于处理案件有争议，你认为你的想法对，或者有分歧，怎么办？

红师解析

关键词：你、领导、案件有争议、你的想法对
关键词分析：

你：具体办案人员，掌握案件资料比较全面、案例分析也比较透彻。

领导：是你的领导，办案经验丰富，掌握把控全局能力比你强，对相关法条理解和相关精神可能比你了解的多，同时你跟领导沟通要注意沟通方式方法。

案件有争议：具体争议点在哪？原因是什么？

你的想法对：为什么？依据在哪？

【思维点拨】

解题思路：态度——原因——化解——避免。

态度：公平公正、认真负责。

原因：思维方式和看问题的角度、掌握资料程度、办案经验、证据法条。

化解：针对假设一一沟通化解、交流达到预期效果。

避免：沟通交流、机制体制。

【示范解答】

出现题目中的情况，我一定本着公平公正、对工作负责、对案件负责的态度，积极认真处理，努力沟通化解，争取达成一致。

第一，自我反思，查找问题。

出现题目中的情况，我会认真梳理手中的卷宗和证据，努力还原案件现场，同时，查阅相关法律法条，找出争议点和分歧点。通过认真梳理和自我反思，查找是否自己在案件的了解把控上、法律法条的学习掌握上存在问题，导致出现分歧，如果是,要积极服从领导安排，如果自己查找不出问题要及时跟领导沟通。

第二，积极沟通，找到分歧。

选择一个合适的时间和场合，与领导进行案卷研讨，充分进行沟通交流，了解领导的想法和意图，并跟领导阐述自己的判断依据，努力找到分歧点和矛盾点，找出双方分歧的症结所在，看看是不是因为思维方式不同、掌握情况不同、办案经验不同或者对法条理解不同所致。

第三，努力化解，达成一致。

如果是思维方式不一样导致的，我会通过领导的角度重新全面看待、分析、审视这一案件来消除分歧；如果是对案情掌握情况不一致所致，我会进一步与领导沟通，彼此分享案例的各方面内容、各个环节，相互补充，力争让判断更加全面、客观；如果是受办案经验的影响，导致对法条的理解和把握不同所致，我会积极向领导学习，认真倾听领导想法，努力提升自己认识水平；如果是法条出现修订，我没有及时更新掌握，我也会认真学习，严格按照新法律条文办事。

第四，总结反思，避免以后发生类似问题。

有问题出现，其实是一件好事，这说明单位领导在本着对案件负责、对工作负责的态度工作。在以后的工作中，要建立良好的沟通反馈机制，让大家能够在对案件存在判断不一致的情况下充分沟通，必须开展案情研讨，最终结论要几个人共同签字生效。落实案件质量终身负责制，让每个工作人员对自己所办过的案件负责。