专业科目练习题——管理学（五）11

51. Y理论指出， 主管人员的任务是( )。 A. 使人们的智慧潜能充分发挥出来 B. 安排好组织工作方面的条件和作业的方法 C. 为提高士气，用金融刺激 D. 对消极怠工者严厉 E.把人安排到具有吸引力和富有意义的岗位上工作 52. 管理控制的基本步骤包括()( A. 信息反馈 B. 拟定标准 C. 衡量成效 D. 组织控制 E. 纠正偏差 53. 集体合同制度规定了 ( )。 A. 履行集体合同的规则 B.监督集体合同的规则 C.检查集体合同的规则 D. 订立集体合同的原则 E. 协商、订立集体合同的程序 54.亨利·明茨伯格认为管理者的角色主要有( ) A. 计划类角色 B. 人际关系类角色 C.信息类角色 D. 改革创新类角色

E. 决策类角色

55. 下面说法错误的有()。 A.公文的标题由发文机关名称、事由、文种组成 B. 写标题时为了简练有时可以只标明文种 C.标题中禁止使用逗号、分号、冒号、句号、感叹号等 D. 所有规范性公文的标题都可以省略发文机关及事由部分 E.为了语意确切、不产生歧义，公文标题字数可以达到 60字以上

【答案】

51.答案： ABE。解析：本题考查Y 理论。Y理论管理要点： (1)管理要通过有效地综合地运用人、财、物等生产要素来实现企业的各种目标。(2) 把人安排到具有吸引力和富有意义的岗位上工作。(3)“重视人的基本特征和基本要求，鼓励人们参与自身目标和组织目标的制定。(4)把责任最大限度地交给工作者。(5) 要用信任取代监督， 以启发与诱导代替命令与服从。故正确答案为ABE。 52.答案： BCE。解析： 本题考查控制的步骤。管理控制包含三个基本步骤： 拟定标准、衡量成效和纠正偏差， 故正确答案为 BCE。 53.答案： ABCDE。解析： 本题考查集体合同的相关知识点。集体合同是企业工会或职工代表与相应的企业代表根据法律、法规的规定就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项在平等协商一致基础上签订的书面协议。依法签订的集体合同对企业和企业全体职工具有约束力。劳动合同和集体合同制度包括：①劳动合同的订立、履行、变更、解除、终止；②集体合同协商、订立的程序和原则；③集体合同履行、监督检查等规则。任何国家的劳动立法都不能覆盖劳动关系运行的全部劳动行为和用工行为，为了使劳动关系处于一种稳定和谐的状态，劳动关系当事人的权利义务除国家立法所规定的原则性规范和最低标准以外，必须由当事人平等协商确定， 而劳动合同和集体合同制度适应了劳动关系运行的这种需要。故正确答案为ABCDE。 54.答案： BCE。解析： 本题考查的是亨利·明茨伯格的管理理论。亨利·明茨伯格是管理者角色学派的代表人物，他在组织管理学方面的主要贡献在于对管理者工作的分析。1973年，明茨伯格在《管理工作的实质》一书中揭示了管理者的三大类角色： 人际角色、信息角色、决策角色。选项B人际关系类包括挂名首脑、联络员和领导者；选项C信息类包括监听者、传播者和发言人； 选项E决策类包括企业家、障碍处理者、谈判者和资源分配者。选项AD不属于该理论。故正确答案为BCE。

55.答案： DE。解析： 本题考查公文标题的相关规定。《党政机关公文处理条例》第9条规定，公文标题由发文机关名称、事由和文种组成， A 项表述正确，构成公文标题的三部分有时可以省去一至两项，唯有文种不可省略。省略发文机关和事由的情况，一般公告、通告等公布性公文以及内容单一的知照性通知较为常见， 故B项正确， D项错误。除法规性文件外，标题中一般不使用标点符号，禁止使用逗号、分号、冒号、句号、感叹号等， 故C项正确。《党政机关公文格式》规定，标题要做到词意完整， 长短适宜，不可太长， E 项错误。故正确答案为DE。

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