专业科目练习题——管理学（三）15

2024-01-24 09:42:18

来源：红师教育

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某集团是一家民营企业，自2010年建厂以来，在短短的十年时间里企业由原来仅有20多名员工的小作坊式工厂发展成为一个拥有3000多名员工、年销售额达十多亿的现代化制药集团。

然而，随着企业的发展壮大，人力资源管理方面的问题日益突出。现有人员已经无法满足新增业务对技能方面的要求，特别是缺乏有经验的技术人员与管理干部，几个非常重要的核心员工被竞争对手挖走，使企业发展蒙受了巨大的损失。高层领导开始意识到，如果这个问题不认真加以解决，企业在今后更为激烈的市场竞争中将会败下阵来。

为此，企业聘请人力资源管理专家进行了调查研究。调查结果表明，企业员工对于自己的工资福利较为满意，但是待遇上的大锅饭现象遭到诟病；公司对员工的工作安排随意性较大，专业不对口的现象较为普遍；企业内部中层工作变动非常频繁，业务生疏，影响了管理和生产，不少人有离职的想法。

问题： 1.你认为该集团在人力资源管理方面有哪些问题? 2.简述管理学理论中人力资源流动的原则。

3.请运用管理学双因素激励理论，为该企业解决人力资源难题出谋划策。

参考答案： 1.公共事业是指以实现公共利益为目的，由政府组织和社会公共组织所从事的社会性和经济性公共事务。我国公共事业管理主要包括科技事业管理、教育事业管理、文化事业管理、体育事业管理和卫生事业管理。上述材料属于卫生事业管理，是国家和社会在防治疾病、保护和增进居民健康方面所采取措施的综合，是以政府主导为主的综合协调性模式。

2.原因：①党中央坚强有力的领导，指挥体系集中统一。以习近平总书记为核心的党中央以巨大的政治勇气和政治担当，在抗击疫情中发挥了中流砥柱的作用，极大地稳定了党心和民心，增强了全党全国人民战胜疫情的信心，凝聚起了众志成城抗击疫情的强大力量；

②强大的组织能力、动员能力、协调能力，集中力量办大事的中国特色社会主义制度优势。中国特色社会主义制度具有强大的生命力和巨大的优越性，是我们党带领全国人民攻坚克难、战胜重大风险挑战的重要法宝，也是我们战胜疫情的可靠制度保障；

③全民动员、全民参与、全民配合。中国人民团结一心、同舟共济的英勇奋战。正是广大人民群众众志成城、团结奋战，联防联控、群防群治，形成了抗击疫情的磅礴力量，为打赢疫情防控阻击战提供了最深厚的群众基础；

④国家大力发展公共事业相关领域研究与创新，如开展网络通讯技术改进、病毒提取、药物测试等工作，科学技术为疫情防控提供了有力支撑。

3.启示： ①以人为本：坚持把人民群众的生命安全放在首位；

②依法处置：依法管理、依法执政、依法处理；

③完善机制：建立符合中国国情的危机管理体制并不断完善；

④信息畅通：信息畅通是正确决策的前提，也是迅速采取行动的前提。

⑤依靠科学：在应对突发性公共危机时，必须注重科学性与技术性，多征求专家的意见；

⑥群策群力：公共危机管理不能单靠政府，要动员各方面的力量；

⑦统一领导：在涉及不同层级、不同部门的突发事件时，必须有一个统一的指挥协调机构，把分散的部门力量转化为一个整体有序的力量；

⑧分级管理：对突发事件分类，在分类的基础上分级，动员组织恰当的人力、物力去高效应对突发公共事件。