专业科目练习题——管理学（三）5

21. 公司中的流言蜚语属于()。 A. 正式沟通 B.非正式沟通

C. 横向沟通 D. 分散沟通

22. 赫兹伯格的“双因素”理论认为，满意的对立面是( )。 A. 不满意 B. 没有不满意

C. 没有满意 D. 特别不满意

23. ( )是目前绝大多数组织都采用的组织结构形式。 A. 职能型组织结构 B. 直线型组织结构

C. 直线一职能型组织结构 D. 事业部制组织结构

24. 在组织结构设计中，职位的职权和职责起是对等一致、组织结构就越是有效，这就是组织作中的( )。 A.权责一致原则 B.分工协作原则

C. 目标统一原则 D. 管理幅度原则

25.在管理人员教程培训中，总体管理培训的培训目的是( )。  A. 塑造领导能力  B.开发参与者的企业家潜能。 C.让参与者准备好进行初级管理工作 

D. 提高参与者自我管理能力和团队建设能力

【答案】

21.答案： B。解析： 本题考查非正式沟通。正式沟通与非正式沟通是相对应的， C选项横向沟通与向下沟通、向上沟通、越级沟通共同组成正式沟通的具体沟通方式，正式沟通是指按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流，如传达文件、召开会议等，而非正式沟通则是正式途径以外的、不受组织层次结构限制的沟通方式。本题中的流言蜚语属于非正式沟通， 故正确答案为B。 22.答案： C。解析： 本题考查双因素理论。该理论提出了新的满意感观点。传统的观点认为，满意的对立面就是不满意。赫兹怕格认为，满意的对立面是没有满意， 而不是不满意，不满意的对立面应该是没有不满意，而不是满意。本题ABD说法错误，故正确答案为C。 23.答案： C。解析： 本题考查组织结构类型。直线一职能型组织结构是在直线型组织结构和职能型组织结构的基础上，取长补短， 吸取两种形式的优点而建立起来的，目前绝大多数组织都采用这种组织结构形式，故正确答案为C。 24.答案： A。解析： 本题考查组织结构设计原则。在组织结构设计中，职位的职权和职责越是对等一致，组织结构就越是有效， 该原则是组织工作中的权责一致原则。故正确答案为A。

25.答案： A。解析： 本题考查的是管理人员培训的目的。员工管理人员教程培训是在职培训的重要组织形式之一，受到很多企业的重视。一般按照以下四个级别进行： ①四级培训，管理理论教程，其目的是提高参与者的自我管理能力和团队建设能力； ②三级培训，基础管理教程， 其目的是让参与者准备好进行初级管理工作；③二级培训，高级管理教程，其目的是开发参与者的企业家潜能： ④一级培训，总体管理教程，其目的是塑造领导能力。故正确答案为A。

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