专业科目练习题——管理学（三）4

16.按照双因素理论，下述哪种因素属于激励因素。) A.工作的挑战性 B .新金

C. 人际关系 D. 职业安定

17.非确定型决策的问题的主要特点在于()。 A.各方案所面临的自然状态未知 B. 各自然状态发生的概率未知

C. 各方案在各自然状态下的损益未知 D. 各自然状态发生的事件未知

18.公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理，但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师汇报当天的销售指标，总会计师还可以直接向各地经销部经理下达指令。总经理的这种做法违反了管理中的( )原则。 A. 责权对等 B. 统一指挥

C. 分权管理 D.专业管理

19. 权变理论是根据( )假设的观点提出来的。 A. 经济人 B. 社会人

C. 自我实现人 D. 复杂人

20. 以法约尔的观点， 劳动分工原则( )。 A. 仅适用于技术工作 B. 不仅适用于技术工作也适用于管理工作

C. 分工越细越好 D. 分工越粗越好

【答案】

16.答案： A。解析： 本题考查双因素理论、双因素理论是美国心理学家赫兹伯格于 1959年提出来的， 它包括保健因素和激励因素， 其中激励因素包括工作表现机会、工作本身的乐趣、工作上的成就感、工作本身的挑战性、对未来发展的期望，职务上的责任感等，BCD都属于保健因素， 故正确答案为A。 17.答案： B。解析： 本题考查的是决策的类型。不确定型决策与风险型决策相比，是各自然状态发生的概率未知， ACD都是已知的， 故正确答案为B。 18.答案： B。解析： 本题考查组织结构设计原则。A选项资权对等原则是组织中的每个部门和部门中的每个人员都有责任按照工作目标的要求保质保量地完成工作任务， 同时，组织也必须委以自主完成任务所必需的权力， B 选项统一指挥是要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级，要求在上下级之间形成一条清晰的指挥链， CD为干扰项， 故本题在委托一位副总的情况下，又要求各地经销部向公司总会计师汇报， 违背了统一指挥原则，故正确答案为B。 19.答案： D。解析： 本题考查的是权变理论。权变理论认为没有一种“普遍适用”的领导方式，领导工作强烈地受到领导者所处的客观环境的影响。它是根据复杂人假设的观点提出的， ABC为其他三种人性假设， 与权变理论无关， 故正确答案为 D。 20.答案： B。解析： 本题考查劳动分工。法约尔认为，劳动分工属于自然规律，劳动分工不只适用于技术工作，而且也适用于管理工作。应该通过分工来提高管理工作的效率。但是， 法约尔又认为： 劳动分工有一定的限度，经验与尺度感告诉我们不应超越这些限度，故正确答案为B。

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