7月中旬，年近八旬的老人罗嗣廉手捧锦旗，来到山东省军区济南第一离职干部休养所，代丈夫感谢危急中出手相助的部队官兵，并特别点赞该所文职医生管丽芳。

原来，7月6日，罗奶奶的老伴外出散步时，身体不适晕倒在济南第一干休所对面的路边，右脸磕破血流不止。正要出车的该所士官王顺平发现后，立即向所领导汇报，文职医生管丽芳闻讯后携急救箱前往，一边帮老人止血，一边拨打120。经医院及时救治，老人无大碍，回家休养。官兵们挺身而出，一直让老两口心存感激，于是就有了罗奶奶送锦旗的一幕。

据管丽芳回忆，当时老人坐在马路边，满脸是血，口罩已经被染红了，右脸还不断有血渗出。她首先询问老人既往病史，得知老人患有高血压及冠心病后，立即给他测血压、脉搏、呼吸等生命体征，待排除心脏和脑血管等重症问题后，迅速帮他处理伤口。救护车来到后，管丽芳又向随车护士说明老人的情况。

管丽芳说：“救死扶伤是我的天职，我相信其他医护人员遇到这种情况，都会做出同样的举动。”

管丽芳硕士研究生期间来到解放军第960医院实习，先后发表专业论文5篇，参与部队科研基金申报1项，2017年毕业后一直在解放军第960医院从事老年慢性病的中西医结合诊治工作。2019年10月，她成为一名军队文职人员。

这次突如其来的新冠肺炎疫情，对刚刚入职的管丽芳来说，是一种考验，更是一场实战。疫情面前，管丽芳始终冲在一线、勇挑重担，和门诊部其他医护人员一起，主动放弃休息，全员在位搞好服务保障。为消除疫情隐患，他们逐户上门到老首长老阿姨家核实填写疫情排查表、住户登记表，摸清底数、不漏一人，为打赢疫情防控阻击战作出了贡献。